Cara Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Sudah Hangus

Darmediatama.com – Memperpanjang masa aktif kartu Telkomsel sebenarnya sangat mudah dan cepat. Namun, masih ada sebagian pengguna Telkomsel yang kurang memperhatikan masa aktif nomornya hingga berujung mati atau hangus.

Jika sudah terlanjur, pengguna juga tidak perlu khawatir karena Telkomsel menyediakan beberapa solusi. Salah satunya adalah mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah mati atau hangus secara online tanpa harus datang ke outlet GraPARI Telkomsel.

Dilansir dari laman resminya, berikut cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah mati:

1. Menggunakan Telkomsel E-Care

Pengguna dapat memanfaatkan layanan online yang ditawarkan oleh Telkomsel, yaitu Telkomsel E-Care. Caranya pun sangat mudah dengan mengirim DM (direct message) di Twitter atau Instagram Telkomsel.

• Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor pengguna beserta kartu SIM fisik yang akan diaktifkan kembali.
• Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
• Pengguna akan mendapatkan link untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
• Setelah itu, pengguna akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.

2. Kode Dial

Jika pengguna tidak memiliki akses internet, pengguna tetap dapat menggunakan cara lain yang mudah yaitu dengan menghubungi kode dial Telkomsel melalui smartphone pengguna.

• Siapkan KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor pengguna serta kartu SIM fisik yang akan diaktifkan kembali.
• Hubungi 88889# dari nomor pengguna yang hangus.
• Pilih “Reaktivasi kartu”.
• Pilih “Setuju” jika pengguna setuju dengan ketentuannya.
• Masukkan nomor KTP dan KK.
• Pengguna akan mendapatkan SMS pemberitahuan mengenai apakah nomor pengguna bisa diaktifkan kembali atau tidak.

Tidak ada tarif yang dikenakan kepada pengguna untuk melakukan reaktivasi nomor kartu Telkomsel ini. Namun, pengguna dianjurkan untuk isi ulang pulsa atau paket data internet minimal 10 ribu rupiah agar masa aktif bisa langsung diperpanjang.

Ketentuan untuk dapat menggunakan layanan mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah hangus adalah 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang. Jika sudah melewati masa hangus tersebut, kartu akan langsung masuk masa ready for recycle atau masa daur ulang.

Cara Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Sudah Hangus